Expédition et livraison - Premium Hair Cares & Hair Tool Accessories

Expédition

Le traitement de votre commande peut prendre de 48 à 72 heures. Nous traitons les commandes du lundi au samedi et n'expédions pas le week-end. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail confirmant que votre commande a été expédiée.
Frais d'expédition : Standard : Livraison gratuite (7-15 jours ouvrables) pour plus de $50. Frais d'expédition $10(7-15 jours ouvrables) pour moins de $49.99 ; Expédition express(4-7 jours ouvrables)-{0-$49.99,prix:$20 ; Plus de $50, prix $10} ;
Pour suivre votre commande, nos commandes contiennent toujours des informations de suivi qui sont normalement envoyées par courrier électronique dans les 48 heures suivant l'expédition de la commande. Vous pouvez également consulter le site www.hair-mate.com (Suivi de la commande).

Délai d'expédition

Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence :

UE/USA/Canada : 7-15 jours ouvrables.
le reste du monde : 10-20 jours ouvrables
Express : 4-7 jours ouvrables

Veuillez noter qu'il s'agit uniquement de délais de livraison estimés, qui ne garantissent donc pas les dates de livraison, et que ces délais s'appliquent à des circonstances normales (hors pandémie). En raison de la pandémie, selon les réglementations en vigueur dans votre pays, il peut y avoir de légers retards en plus des délais de livraison standard. Nous vous demandons de prévoir jusqu'à 10 jours en plus du délai de livraison normal avant de contacter notre service clientèle.

Livraison

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Votre commande vous sera livrée par les services postaux locaux.

Livraison standardLivraison gratuite (7-15 jours ouvrables) pour plus de $50. Frais d'expédition $10(7-15 jours ouvrables) pour moins de $49.99 ;
Livraison express - Expédition express (4-7 jours ouvrables) pour $10-{0-$49.99,prix:$20 ; Plus de $50, prix $10} ;

Suivi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis. Veuillez noter qu'il faut compter entre 5 et 7 jours ouvrables pour que le suivi commence à afficher des informations. Une fois que le colis nous a été enlevé, il est envoyé au centre logistique, où il est scanné et commence à mettre à jour le statut de suivi. Il n'est pas rare qu'un envoi reste sans mise à jour pendant plus de 24 heures au cours de son transport.

Vous pouvez suivre votre colis à l'adresse suivante 17track.net. Ou visitez le site www.hair-mate.com (Suivre la commande)

Problèmes de livraison

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