- Introduction
1.1 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web, des utilisateurs de nos services, des clients individuels et du personnel de nos clients.
1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel de ces personnes ; en d'autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données à caractère personnel.
1.3 Notre site web comprend des contrôles de confidentialité qui influencent la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez préciser si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la collecte, le partage et la publication de vos données personnelles. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via les paramètres de votre compte.
1.4 Nous utilisons des cookies sur notre site web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement
nécessaires à la fourniture de notre site web et de nos services, nous vous demanderons de
consentir à l'utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site web.
1.5 Dans la présente politique, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à China Sourcing Agents.
International Corporation Limited. Pour plus d'informations sur nous, voir la section
14. - Les données personnelles que nous collectons
2.1 Dans la présente section 2, nous avons défini les catégories générales de données à caractère personnel que nous traitons et, dans le cas de données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement auprès de vous, des informations sur la source et les catégories spécifiques de ces données.
2.2 Nous pouvons traiter des données nous permettant d'entrer en contact avec vous ("données de contact").
Les données de contact peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone,
adresse postale, et/ou identifiants de comptes de médias sociaux. La source des
Les données de contact sont les vôtres et/ou celles de votre employeur. Si vous vous connectez à notre site web à l'aide d'un
compte de médias sociaux, nous obtiendrons des éléments de données de contact de la part de l'utilisateur.
le fournisseur du compte de médias sociaux concerné.
2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte d'utilisateur du site web ("données de compte"). Les
les données relatives au compte peuvent inclure votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse électronique,
le nom de l'entreprise, les dates de création et de modification du compte, les paramètres du site web et les préférences marketing. Si vous vous connectez à notre site web à l'aide d'un média social
nous obtiendrons des éléments des données du compte auprès du fournisseur du compte de média social concerné.
2.4 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et/ou de services, que vous effectuez avec nous et/ou par l'intermédiaire de notre site web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, les détails de votre carte de paiement (ou d'autres détails de paiement) et les détails de la transaction. La source des données de transaction est vous et/ou notre fournisseur de services de paiement.
2.5 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons ("données de communication"). Les données de communication peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site web.
2.6 Nous pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de votre visite, les pages vues et les chemins de navigation du site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation des services. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. - Finalités du traitement et bases juridiques
3.1 Dans la présente section 3, nous avons exposé les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données à caractère personnel et les bases juridiques du traitement.
3.2 Opérations - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes
l'exploitation de notre site web, le traitement et l'exécution des commandes, la fourniture de nos services et de nos produits.
les services, la fourniture de nos marchandises, la production de factures et d'autres documents liés au paiement, ainsi que le contrôle du crédit. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web, de nos services et de nos activités.
3.3 Publications - Nous pouvons traiter les données relatives aux comptes dans le but de les publier sur notre site web et ailleurs par l'intermédiaire de nos services, conformément à vos instructions expresses. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.4 Relations et communications - Nous pouvons traiter des données de contact,
les données de compte, les données de transaction et/ou les données de communication à des fins
de gérer nos relations et de communiquer avec vous (à l'exclusion des
communication à des fins de marketing direct) par courrier électronique, SMS, courrier postal,
le téléphone, la fourniture de services d'assistance et le traitement des réclamations. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la communication avec les visiteurs de notre site web, les utilisateurs de nos services, les clients individuels et les clients de nos services.
le personnel, le maintien des relations et la bonne administration de notre site web, de nos services et de nos activités.
3.5 Marketing direct - Nous pouvons traiter des données de contact, des données relatives au compte et/ou des données relatives à l'identité.
les données de transaction aux fins de la création, du ciblage et de l'envoi de messages directs.
les communications marketing par courrier électronique, SMS, courrier postal et prise de contact par
téléphone à des fins de marketing. La base juridique de ce processus est le consentement.
3.6 Recherche et analyse - Nous pouvons traiter des données d'utilisation et/ou des transactions.
données à des fins de recherche et d'analyse de l'utilisation de notre site web et de nos services, ainsi que de recherche et d'analyse d'autres interactions avec notre entreprise. La base juridique de ce traitement est le consentement.
3.7 Tenue de registres - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans le but de créer et de tenir à jour nos bases de données, des copies de sauvegarde de nos bases de données et nos registres commerciaux en général. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir veiller à ce que nous ayons accès à toutes les informations dont nous avons besoin pour gérer correctement et efficacement nos activités dans les domaines suivants
conformément à la présente politique.
3.8 Sécurité - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins de sécurité et de prévention de la fraude et d'autres activités criminelles. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection de notre site web, de nos services et de notre entreprise, ainsi que la protection d'autrui.
3.9 Assurance et gestion des risques - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel
lorsque cela est nécessaire pour l'obtention ou le maintien d'une assurance
la couverture, la gestion des risques et/ou l'obtention de conseils professionnels. Le service juridique
La base de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le bon fonctionnement de l'entreprise.
la protection de notre entreprise contre les risques.
3.10 Réclamations juridiques - Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques, que ce soit devant un tribunal ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et la revendication de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
3.11 Respect de la loi et intérêts vitaux - Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. - Fournir vos données personnelles à d'autres personnes
4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos transitaires et partenaires d'expédition dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir des livraisons efficaces de marchandises.
4.2 Vos données personnelles contenues dans la base de données de notre site web seront stockées sur les serveurs de nos fournisseurs de services d'hébergement.
4.3 Les transactions financières relatives à notre site web et à nos services peuvent être traitées par nos fournisseurs de services de paiement, PayPal et 2Checkout. Nous partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de vos paiements, au remboursement de ces paiements et au traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et à ces remboursements. Vous trouverez des informations sur les politiques et pratiques des prestataires de services de paiement en matière de protection de la vie privée à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section
5, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour
protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. - Transferts internationaux de vos données à caractère personnel
5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers un pays tiers en vertu de la législation britannique et/ou européenne sur la protection des données.
5.2 Les installations d'hébergement de notre site web sont situées dans l'UE. Les autorités compétentes en matière de protection des données ont déterminé le caractère adéquat des lois sur la protection des données de chacun des pays de l'UE.
5.3 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication par l'intermédiaire de notre site web ou de nos services peuvent être disponibles, via l'internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d'autres. - Conservation et suppression des données à caractère personnel
6.1 La présente section 6 expose nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.
6.2 Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces finalités.
6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit :
(a) les données de contact seront conservées pendant une période minimale d'un an à compter de la date d'entrée en vigueur de la loi sur la protection des données.
la date du dernier contact entre vous et nous, et pendant une période maximale de 3 ans à compter de cette date ;
(b) les données relatives au compte seront conservées pendant une période minimale d'un an à compter de la date d'entrée en vigueur de l'accord.
la date de clôture du compte concerné, et pour une durée maximale de
de 3 ans à compter de cette date ;
(c) les données relatives aux transactions seront conservées pendant une période minimale d'un an
suivant la date de la transaction, et pour une période maximale de 3
ans après cette date ;
(d) les données de communication seront conservées pendant une période minimale d'un an
suivant la date de la communication en question, et pour une période d'un an à compter de la date de la communication.
la période maximale de 3 ans suivant cette date ; et
(e) les données d'utilisation seront conservées pendant un an à compter de la date de leur collecte.
6.4 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique. - Vos droits
7.1 Dans cette section 7, nous avons énuméré les droits que vous avez en vertu de la législation sur les données.
le droit de la protection.
7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
(a) le droit d'accès - vous pouvez demander des copies de vos données personnelles ;
(b) le droit de rectification - vous pouvez nous demander de rectifier des données inexactes
données à caractère personnel et de compléter les données à caractère personnel incomplètes ;
(c) le droit à l'effacement - vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel ;
(d) le droit de restreindre le traitement - vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.
le traitement de vos données personnelles ;
(e) le droit d'opposition au traitement - vous pouvez vous opposer au traitement
de vos données personnelles ;
(f) le droit à la portabilité des données - vous pouvez demander à ce que nous transférions vos données à un tiers.
les données à caractère personnel à une autre organisation ou à vous-même ;
(g) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle - vous pouvez
se plaindre de notre traitement de vos données à caractère personnel ; et
(h) le droit de retirer son consentement - dans la mesure où la base juridique de l'accord de l'Union européenne n'a pas été modifiée.
le traitement de vos données à caractère personnel fait l'objet d'un consentement, vous pouvez le retirer
consentement.
7.3 Ces droits sont soumis à certaines limitations et exceptions. Vous pouvez en savoir plus sur les droits des personnes concernées en consultant le site suivant
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en et https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits en relation avec vos données personnelles en
par écrit, en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. - À propos des cookies
8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
8.2 Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session" : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valable jusqu'à la date d'expiration fixée, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.
8.3 Les cookies ne peuvent contenir aucune information permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. - Cookies que nous utilisons
9.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
(a) authentification et statut - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous
visiter notre site web et lorsque vous naviguez sur notre site web, et pour nous aider à
déterminer si vous êtes connecté à notre site web ;
(b) panier d'achat - nous utilisons des cookies pour maintenir l'état de votre panier d'achat.
un panier lorsque vous naviguez sur notre site web ;
(c) personnalisation - nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos habitudes de consommation.
préférences et de personnaliser notre site web pour vous ;
(d) la sécurité - nous utilisons des cookies dans le cadre des mesures de sécurité utilisées
protéger les comptes d'utilisateurs, notamment en empêchant l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion
et de protéger notre site web et nos services en général ;
(e) la publicité - nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui
seront pertinents pour vous ;
(f) l'analyse - nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et la qualité des données.
la performance de notre site web et de nos services ; et
(g) consentement en matière de cookies - nous utilisons des cookies pour enregistrer vos préférences en matière de
à l'utilisation des cookies de manière plus générale. - Cookies utilisés par nos prestataires de services
10.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.
10.2 Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation de notre site web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des informations par Google en consultant le site suivant
https://www.google.com/policies/privacy/partners/ et vous pouvez revoir
Règles de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy. - Gestion des cookies
11.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer.
Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre.
version. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et les
supprimer les cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox) ;
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opéra) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari) ; et
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites web.
11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.
site web. - Amendements
12.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web.
12.2 Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes d'accord avec les changements apportés à cette politique.
12.3 Nous pouvons vous informer par courrier électronique des changements importants apportés à cette politique.
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