100% 満足を保証します。

100% 満足を保証します。

 お客様の満足が私たちの最優先事項です。私たちがご紹介するプロテクション・プランは、お客様が購入されたすべての製品に適用されます：

14日

お問い合わせはご遠慮ください：返品または交換

💕3ヶ月

製品保証1回限りの交換

ヘアメイト製品の補償内容。

1年保証

保証期間中、ヘアースタイラーに何か問題がありましたら、電子メール（service@hair-mate.com）でご連絡ください。できるだけ早く解決いたします。

🧡 🧡 すべてのお客様

質問なし：返品または交換(14日間)

ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合14日間以内であれば、返品・交換を承ります。

• 全商品、全注文が対象
• 全地域、全顧客が対象
• 商品購入後14日以内

🧡 🧡 すべてのお客様

製品保証(3ヶ月)

当社の3ヶ月保証は、破損の原因にかかわらず、破損した製品の交換を提供します。

• 全商品、全注文が対象
• 全地域、全顧客が対象
• 購入後3ヶ月以内
• 1回限りの交換
• 返品・交換された商品が製造中止の場合、同額またはそれ以下の商品が適用されます。

🧡 🧡 すべてのお客様

製品保証（1年保証）

• 全商品、全注文が対象
• 全地域、全顧客が対象
• 購入後1年以内
• 保証期間中、ヘアスタイラーに何か問題がありましたら、電子メール（service@hair-mate.com）でご連絡ください。

💖 よくある質問です：

1> 100%満足保証とはどういう意味ですか？

私たちは、100%をお客様に喜んでいただけるよう心がけています。私たちは、あなた自身を本当に反映し、あなたが純粋にそれを好きな製品を作ることを目指しています！万が一商品にご満足いただけない場合は、14日間返品・交換・返金を承ります！14日間の保証期間を過ぎてしまっても、ご心配なく！私たちの3ヶ月保証は、任意の欠陥のための当該期間内に、私たちに1回限りの交換を提供しています。我々はあなたが満足していることを確認するためにあなたと仕事をします。

2> 製品保証はどのようになっていますか？

ヘアカーラー/縮毛矯正/ヘアコーム/その他のメイク道具を除くヘアメイトブランド製品について、全ての会員様を対象に3ヶ月間の保証を提供いたします。ご購入日から3ヶ月以内に、商品に不具合が見つかった場合、不具合の概要と不具合を明確に示す写真/ビデオを添付して弊社にご連絡ください。保証期間内であれば、1回に限り同一商品と交換させていただきます。ヘアメイトブランドの製品は保証の対象となります。最終決定権はヘアメイトにあります。

3> 私の注文が友人からの贈り物であった場合でも、保証を請求できますか？

保証を請求できるのは、注文したアカウントのユーザーだけです。従って、保証を請求できるのはお友達だけです。

4> 保証期間中に、別の製品への交換を依頼することはできますか？

ただし、元の商品が製造中止または在庫切れである場合を除きます。

5> プロテクション・プランの仕組み

ヘアメイトカスタマーサポートチームは、交換、払い戻し、笑顔の理由が必要なときに頼りになります。

お問い合わせ」をクリックしてください。真剣に、連絡してください。挨拶だけでも。 お問い合わせ-service@hair-mate.com